У Вас есть вопрос, но нет ответа? Нажмите на кнопку "Задать вопрос", заполните форму, получите оперативный ответ.
Задать вопрос
О проезде к нам
Во избежание накопления на территории большого количества машин, согласно требованиям нашего арендодателя, на нашей территории действуют следующие правила:
- Крупногабаритный товар выдается непосредственно возле склада и загружается в ваше транспортное средство.
- Мелкогабаритный товар мы выдаем вам на руки. В случае, если за таким товаром вы приехали на автомобиле, вы можете оставить машину за территорией.
К нам можно доехать на следующем виде транспорта:
- Автобусы 40, 82с, 107.
- Маршрутка 1076.
- Троллейбусы 19, 27.
Остановка общественного транспорта: Механико-технологический колледж.
Уважаемые клиенты, проехать к нам можно только через шлагбаум со стороны ул. Казинца. Навигаторы ошибочно могут прокладывать маршрут через шлагбаум со стороны железной дороги.
Обратите внимание: при вводе адреса Казинца 32/1 навигатор может построить маршрут через шлагбаум возле железной дороги. Для правильного построения маршрута введите в поисковую строку навигатора "Zuker.by", либо воспользуйтесь данной ссылкой с нашим местоположением. Рекомендуем пользоваться Яндекс.Навигатором.
Координаты для навигатора: 53.863562, 27.518108.
Общие вопросы по работе магазина
1. откройте каталог и наведите на интересующую позицию раздела на главной странице сайта
![1. Каталог интернет-магазина zuker.by этап 1](/images/1.1_700.png)
2. либо воспользуйтесь строкой поиска, набрав наименование интересующей позиции
![2. Строка поиска этап 2](/images/2.1_700.png)
3. Нажмите "Подробнее" и ознакомьтесь с детальными характеристиками товара
![3. подробнее о товаре этап 3](/images/3.1_700.png)
4. поиск по характеристикам также удобно осуществлять с помощью фильтра, выберите требуемые параметры и фильтр подскажет, сколько позиций попадает под данные критерии поиска
![4. подбор товаров с помощью фильтра этап 4](/images/4.1_700.png)
5. для сравнения схожих позиций используйте кнопку в верхнем углу карточки каждого товара
![5. сравнение схожих товаров этап 5](/images/5.1_700.png)
6. Выбрав несколько позиций для сравнения легко сопоставить все характеристики либо изучить только отличия
![6. сравнение характеристик, изучение отличий этап 6](/images/6.1_700.png)
7. определившись с позицией, добавьте ее в корзину
![7. положите товар в корзину этап 7](/images/7.1_700.png)
8. проверьте количество изделий и нажмите "перейти в корзину" и оформите заказ
![8. подтвердите заказ этап 8](/images/8.1_700.png)
![оформите заказ этап 9](/images/9.1_700.png)
9. укажите тип покупателя (физическое или юридическое лицо), выберите удобный способ оплаты и доставки
![9. выберите способ оплаты и доставки этап 10](/images/10.1_700.png)
![оформление заказа юридическим лицом этап 11](/images/12.1_700.png)
При выборе платной доставки ее стоимость суммируется с суммой заказа и добавляется к итоговой сумме, в том числе в счет-фактуре и договоре на оплату
![отображение платной доставки в корзине этап 12](/images/13.1_700.png)
10. По факту оформления заказа Вы увидите номер Вашего заказа, а также получите электронные версии выбранного Вами пакета документов для юридического лица.
Дополнительная информация заказе придет на Ваш электронный адрес, указанный при регистрации
![Ваш заказ успешно создан](/images/14_700.png)
Спасибо за то, что выбрали нас!
![Вход в личный кабинет zuker.by register 1_700_alternativa.png](/upload/medialibrary/7b8/7b87b303eade7bd2e8d80ccf3c3e7358.png)
Для более быстрого поиска товара рекомендуем использовать историю заказов или найти товар в каталоге.
![История заказов и наименование выбранного товара history_700.png](/upload/medialibrary/70e/70e43b2ae18fd917a03eac8c553729ac.png)
Оставить отзыв можно в каждой карточке товара, используя специальную вкладку. Просто напишите, что Вам понравилось или что хотелось бы улучшить.
![Отзыв о конкретном товаре otzyv_700.png](/upload/medialibrary/c6c/c6c911e4b4111e0bd7ff14daa155f566.png)
Для нас очень важно Ваше мнение!
График работы склада:
- Пн-пт: 8:30 - 17:00
- Сб-вс: выходной
График работы консультанта:
- Пн-пт: 8:30 - 20:00
- Сб-вс: 10:00 - 18:00
Наш магазин называется "Цукер". Почему Цукер? Мы, как и вы, любим сладкие цены :)
Zuker.by - Cuker.by - Zukar.by - Зукер бай - Цукер бай - Зукар бай - Цукар бай — это самые частые наименования, которыми нас называют.
Вопросы о доставке
Да, Вы можете заказать платную доставку. Ознакомьтесь с условиями доставки здесь.
Также мы можем бесплатно переместить ваш заказ в пункты выдачи в Витебске, Могилеве.
Вопросы об оплате
Выбирайте «Платежи», далее «Произвольный платеж/оплата по реквизитам». Все данные нужно заполнять из счета, который наш консультант отправляет вам на почту.
Более подробную информацию можно прочитать в разделе «Способы оплаты»