У Вас есть вопрос, но нет ответа? Нажмите на кнопку "Задать вопрос", заполните форму, получите оперативный ответ.
Задать вопрос
Общие вопросы по работе магазина
1. откройте каталог и наведите на интересующую позицию раздела на главной странице сайта
2. либо воспользуйтесь строкой поиска, набрав наименование интересующей позиции
3. Нажмите "Подробнее" и ознакомьтесь с детальными характеристиками товара
4. поиск по характеристикам также удобно осуществлять с помощью фильтра, выберите требуемые параметры и фильтр подскажет, сколько позиций попадает под данные критерии поиска
5. для сравнения схожих позиций используйте кнопку в верхнем углу карточки каждого товара
6. Выбрав несколько позиций для сравнения легко сопоставить все характеристики либо изучить только отличия
7. определившись с позицией, добавьте ее в корзину
8. проверьте количество изделий и нажмите "перейти в корзину" и оформите заказ
9. укажите тип покупателя (физическое или юридическое лицо), выберите удобный способ оплаты и доставки
При выборе платной доставки ее стоимость суммируется с суммой заказа и добавляется к итоговой сумме, в том числе в счет-фактуре и договоре на оплату
10. По факту оформления заказа Вы увидите номер Вашего заказа, а также получите электронные версии выбранного Вами пакета документов для юридического лица.
Дополнительная информация заказе придет на Ваш электронный адрес, указанный при регистрации
Спасибо за то, что выбрали нас!
Для более быстрого поиска товара рекомендуем использовать историю заказов или найти товар в каталоге.
Оставить отзыв можно в каждой карточке товара, используя специальную вкладку. Просто напишите, что Вам понравилось или что хотелось бы улучшить.
Для нас очень важно Ваше мнение!
График работы склада:
- Пн-пт: 8:30 - 17:00
- Сб-вс: выходной
График работы консультанта:
- Пн-пт: 8:30 - 20:00
- Сб-вс: 10:00 - 18:00
Наш магазин называется "Цукер". Почему Цукер? Мы, как и вы, любим сладкие цены :)
Zuker.by - Cuker.by - Zukar.by - Зукер бай - Цукер бай - Зукар бай - Цукар бай — это самые частые наименования, которыми нас называют.
Вопросы о доставке
Да, Вы можете заказать платную доставку. Ознакомьтесь с условиями доставки здесь.
Также мы можем бесплатно переместить ваш заказ в пункты выдачи в Витебске, Могилеве и Гомеле
К нам можно доехать на следующем виде транспорта:
- Автобус 159 по ул. Притыцкого. Ехать необходимо до остановки "Брикета", далее – пешком 1.2 км.
- Автобус 30с до остановки "Красный бор". Далее пешком 900 м.
- Автобусы 42, 12, а также троллейбусы 13, 21, 77 до остановки "Воложинская". Далее пешком 1.1 км.
Если на автомобиле, то двигаетесь по внутреннему кольцу МКАД. Со стороны Сухарево в сторону Притыцкого.
Не доезжая до поворота на Притыцкого, съезд в сторону АЗС А-100. На Т-образном перекрёстке поверните не налево к АЗС А-100, а направо.
Проезжаете таможенные склады, магазин 7745, и далее наше здание, на котором написано и «Zuker.by»
Вопросы об оплате
Выбирайте «Платежи», далее «Произвольный платеж/оплата по реквизитам». Все данные нужно заполнять из счета, который наш консультант отправляет вам на почту.
Более подробную информацию можно прочитать в разделе «Способы оплаты»